Сервисная
служба
Компании ОСК групп обеспечивает пусконаладочные работы, техническое обслуживание, ремонт и модернизацию станков. Технический отдел включает в себя команды специалистов, которые выезжают на место работы станка для проведения диагностики, ремонта и настройки. Это позволяет снизить вероятность поломок и продлить срок службы оборудования.
Заказать услугу
Сервисная служба предоставляет консультацию по эксплуатации и техническому обслуживанию станков, а также обучение Вашего персонала. В рамках службы предлагается виды контрактов на обслуживание, такие как плановое техническое обслуживание, срочный ремонт, замена запчастей и модернизация станков.
Сервисная служба компании ОСК групп - это команда профессионалов, которые обеспечивают качественное техническое обслуживание, ремонт и модернизацию оборудования. Специалисты сервисной службы проходят обучение и сертификацию у производителей мировых брендов станкостроения, что гарантирует высокий уровень знаний и навыков.
Кроме того, сервисная служба компании ОСК групп предоставляет консультации по выбору оборудования, его настройке и эксплуатации, что позволяет заказчику получить максимальную отдачу от инвестиций в оборудование.
ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
Включает проверку наличия всех комплектующих и исправность механизмов товара перед его отправкой заказчику. Это гарантирует, что клиент получит товар в полной и исправной комплектации.
ПУСКОНАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ
Инженер-наладчик выезжает на предприятие заказчика, чтобы предоставить консультации, помощь с монтажом и настройкой оборудования. Эта услуга предоставляется по отдельному договору.
Компания также предлагает бесплатную информационно-техническую поддержку, чтобы помочь клиентам с возникающими вопросами и проблемами. Гарантия и сервисное обслуживание оборудования являются важными составляющими его эксплуатации. В нашей компании мы предоставляем гарантию на все виды оборудования, за исключением расходных материалов. Срок гарантии варьируется от 1 года до 10 лет в зависимости от типа техники.
Каждому клиенту мы выдаем гарантийный талон, который подтверждает сроки и условия гарантии. В случае возникновения проблем с оборудованием в период гарантийного обслуживания, вы можете обратиться в наш сервисный центр, где наши специалисты окажут вам необходимую техническую поддержку. По истечении гарантийного периода, вы также можете воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Мы предлагаем заключение договора на регулярное сервисное обслуживание, которое включает в себя комплекс мероприятий по обслуживанию, настройке, смазке и замене расходных материалов.
Цель нашей компании - обеспечить надежное и безопасное функционирование вашего оборудования на протяжении всего срока его эксплуатации. Поэтому мы уделяем большое внимание качеству и своевременности сервисного обслуживания.
С нами вы можете быть уверены в надежности вашего оборудования и заботе о нем после окончания гарантийного периода. Мы готовы предоставить вам всю необходимую техническую поддержку и сервисные услуги для обеспечения бесперебойной работы вашего оборудования.
Узнать о гарантийных условиях, сервисе или пусконаладочных работах на интересующее вас оборудование вы можете, позвонив нам по бесплатному номеру 8-800-550-63-18 или оставив заявку на почту info@osk-group.ru, и наши специалисты проконсультируют вас.
Заказать услугу
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.